Solusi · Layanan keuangan

Software operasional untuk bank dan tim keuangan

Instruksi kas, perubahan jadwal, dan konfirmasi terus masuk lewat email sepanjang hari. Wisesa mengubahnya jadi tiket terlacak dan order CIT, merangkumnya setiap pagi, dan memverifikasi orang-orang yang terlibat.

Masalah yang kami selesaikan

Di mana operasional keuangan kehilangan waktu

01Email instruksi diproses manualInstruksi kas masuk ke inbox bersama, lalu seseorang harus membaca satu per satu dan mengetik ulang ordernya, tanpa catatan siapa memutuskan apa.
02Menarik email justru menghapusnyaKebanyakan tool yang mengambil email lewat POP3 menghapusnya dari server, sehingga divisi lain yang membaca mailbox yang sama kehilangan catatannya.
03Cek wajah manual di counterMembandingkan selfie dengan foto KTP secara kasat mata itu lambat, tidak konsisten, dan sulit dipertanggungjawabkan saat audit.
Studi kasusBCA

140 cabang, satu alur tiket

Sebuah bank memindahkan email instruksi cabang ke Email Ticketing System, menjaga mailbox tetap bisa dibaca divisi lain, dan menambahkan Morning Brief untuk 14 kepala wilayah.

Baca studi kasusnya
94%email terpilah dengan benar tanpa koreksi manual
96order CIT dibuat per hari tanpa klik
0email terhapus dari mail server
6 minggudari kickoff sampai rollout penuh